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Animal Webaction

Montant des frais prélevés par Animal Webaction

Nos frais varient chaque mois, nous mettons  donc à jour cette page une fois par mois en nous basant sur les frais prélevées sur collectes livrées le mois dernier.

Avril 2019 : Nous avons prélevé en moyenne 12,31 % de frais HT sur le montant TTC des collectes livrées en avril 2019.

 

1. Pourquoi devez-vous prélever des frais ?

Les frais permettent d'assurer le développement et la continuité du site, cela afin d'aider davantage d'animaux.

Voici comment nous utilisons ces frais :

- Nos frais nous permettent d'intervenir dans de nouveaux pays. À l’origine, nous intervenions uniquement en France et ne disposions d'aucun moyen d'aider les animaux dans les pays pauvres, alors que c'est souvent là-bas qu’ils sont le plus en danger. Aujourd’hui, grâce aux plateformes logistiques ouvertes au fil des ans, nous intervenons dans 8 pays (Bosnie, Espagne, France, Macédoine, Maroc, Roumanie, Serbie, Tunisie).

- Nos frais nous permettent de financer la création de nouveaux produits et de nouveaux projets de protection des animaux. Lors du lancement du site en 2013, nous fournissions uniquement des couvertures aux associations, et seulement aux chats... Progressivement, nous avons investi pour livrer de nouveaux produits (croquettes, couvertures, granulés, etc.) et couvrir ainsi plusieurs types d'animaux et de besoins. Nous investissons en permanence dans de nouveaux projets pour aider davantage d'animaux (stérilisation, protection des animaux marins...).

- Nos frais permettent de traiter une partie des demandes reçues et les frais de gestion courante. Nous recevons beaucoup de demandes d'aide, de questions. Chaque demande est traitée, mais elle ne donne pas toujours à lieu à une collecte. Les frais nous permettent de financer ces traitements.

- Nos frais nous permettent de constituer des réserves pour garantir la continuité du site. Ces réserves sont utilisées pour avancer des fonds (par exemple, lorsque nous devons payer la fabrication de stocks de produits pour de futures collectes), et aussi pour éviter une faillite lorsque nos dépenses mensuelles sont supérieures à nos recettes.

Nous ne versons jamais de dividendes.

2. Comment sont calculés vos frais ?

Les frais représentent le reliquat des recettes (publicité et ventes) une fois déduites l’ensemble des dépenses nécessaires à la préparation de la collecte, à son déroulement, à sa livraison et à la fabrication ou l'achat des produits offerts aux associations.

Nous calculons ensuite le taux de frais sur le mois en faisant une moyenne (certaines collectes génèrent des pertes,  d'autres des excédents).

Le calcul de ce taux est effectué sur les collectes livrées, cela afin de pouvoir prendre en compte les dépenses liées à la livraison et au suivi.

 

3. Pourquoi faites-vous une moyenne ?

Nos coûts d'intervention varient d’une collecte à l’autre, par exemple, un refuge très éloigné du dépôt engendra des frais de transports plus importants qu’un refuge proche du dépôt. De même que les situations les plus complexes peuvent générer des frais d’enquêtes supplémentaires.

Nous avons fait le choix de ne pas faire varier le prix des produits en fonction des situations, car cela reviendrait à sanctionner les associations les plus isolées ou en difficultés, qui verraient le prix de leurs produits grimper.

Pour cette raison nous mutualisons les coûts sur l’ensemble des collectes, ainsi collectes bénéficiaires couvrent les collectes déficitaires.

Cette méthode de mutualisation est aussi utilisée par les fondations.

 

4. Vos frais sont-ils supérieurs à ceux des sites de cagnottes ?

Animal Webaction n'est pas un site de cagnottes : en effet, les sites de cagnottes se limitent uniquement aux actions de collecte et de reversement des fonds collectés.

Nous pensons que ce modèle de cagnotte est inadapté à l'aide aux animaux, car une fois les fonds reversés, il est impossible de garantir leur utilisation, surtout lorsque les bénéficiaires se trouvent dans des destinations lointaines.

Chez Animal Webaction, nous n'envoyons donc pas d'argent, mais uniquement des produits afin d'être certains qu'ils bénéficient aux animaux. Nous effectuons des visites de contrôle sur tous les refuges partenaires situés hors de France et des enquêtes par téléphone. Nous assistons les refuges et prenons en charge toute la logistique, le transport et la distribution des produits.

Ce modèle nous permet d'assister les petits refuges qui n'ont pas de capacités logistiques, tout en offrant une traçabilité complète aux donateurs (en les informant sur la date de livraison des produits, en publiant des photos de cette dernière et des nouvelles des animaux).

Notre modèle, qui repose sur des relations fréquentes avec les associations bénéficiaires, nécessite donc plus d'investissements que les sites de cagnottes, qui se contentent d’offrir uniquement une présence en ligne.

Voici les différences entre Animal Webaction, un site de cagnottes ou un site de e-commerce  

4. Pourquoi vos frais varient d’un mois à l’autre ?

Les frais sont des moyennes calculées à partir des dépenses et des rentrées d'argent. Or, celles-ci varient pour chaque collecte. Par exemple, plus le refuge que nous devons aider est éloigné de notre entrepôt, plus le coût du transport augmente.

 

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